Сколько стоит диагностика?

БЕСПЛАТНО — даже в случае отказа от ремонта после диагностики!
Делается максимально быстро (обычно 1-3 дня), но не превышает 7 рабочих дней.

Сколько стоит ремонт?

Стоимость и сроки ремонта определяется только после результатов диагностики. До начала ремонта, мы обязательно Вам позвоним и согласуем с Вами сроки  и стоимость.

Какие сроки ремонта?

90% оборудования мы делаем максимально быстро(2-3дня)!
Часто отдаем оборудование день-в-день!
Но к сожалению в отдельных «тяжелых» случаях мы не можем нести ответственности за сроки поставки запчастей поставщиками!Сроки диагностики и ремонта зависят от:
— наличия схемы на ремонтируемое оборудование (без схемы мастер практически вслепую рисует ее с нуля, что существенно увеличивает время диагностики для)
— сложности поломки и сложности разбора/сбора техники
— наличия запчастей у поставщиков (если нет требуемых деталей на складе)
— загруженности мастеров (пик сезонности выпадает на лето и декабрь)

Что может ускорить сроки ремонта?

При наличии Схемы, документов на аппаратуру, Блока питания, сопутствующих деталей(например Базы от микрофона) и запасных частей, привозите с собой — это существенно упростит и ускорит ремонт оборудования.
P.S. За чистый внешний вид приборов — от мастеров отдельное спасибо и минус пару часов диагностики/ремонта»

Какой срок гарантии дается на ремонт?

Срок гарантии на отремонтированный прибор (узел) составляет от 90 до 360 дней со дня выдачи устройства, в зависимости от типа устройств.

Может ли мастер приехать и отремонтировать технику на дому?

Профессиональный, качественный ремонт мы оказываем только На профессиональном оборудование в нашем Сервисном Центре!
На дому сделать Профессиональный ремонт невозможно! Могут потребоваться запчасти(обычно под заказ), Специальный инструмент и т.д. Для профессиональной техники так же очень Важна — последующая проверка на работоспособность — отремонтированное оборудование тестируется во всех доступных «режимах работы» (обычно тестирование занимает сутки). Иначе поломка может повториться вновь!

Есть ли доставка/забор?

Легковой авто — 1 000р в одну сторону в пределах МКАД
Грузовой авто — 2 000р в одну сторону в пределах МКАД (большой объем оборудования по согласованию — Бесплатно)

Сколько времени хранится отремонтированное оборудование?

Бесплатный срок хранения отремонтированного оборудования 14 дней с момента уведомления заказчика. После 30руб/сутки.

При превышении срока хранения более чем на 180 дней с момента уведомления, сервисная служба утилизирует его как не востребованное заказчиком.

Как отправить оборудование из другого города?

  1. Пришлите нам на почту  remont@zakazdj.ru или на WhatsApp/Telegram/Viber +7 (925) 475-74-73
    Марку и модель оборудования, фотографии неисправности, либо видео с комментариями неисправности в произвольной форме (что не работает, в какой момент и т.д.).
  2. Мастер ознакомится материалами и в течении 1-2 рабочих дней скажет ориентировочные сроки/стоимости , либо вынесет вердикт, что ремонт невозможен (бывает и такое, например если сгорел процессор)
  3. Выбираете компанию по доставке от двери до двери:

DPD  / DHL  / Деловые Линии  / СДЭК  / ЕМС Почта России 

И отправляете нам:
Кому: ООО «Вип Вечеринки Продакшн»
Адрес:
 125171, Москва, Ленинградское шоссе 21, подъезд 4А (вход со двора, подвал)

Как оплатить ремонт удаленно?

Для Физических лиц (+2%)Для Юридических лиц (+10%)
Оплата производится через: Я.Деньги / Банковская карта любого банка / Со счета телефона
Комиссия Банка — 2%
Номер карты — Яндекс Деньги 41001326509591

Пришлите Ваши реквизиты для выставления счета на remont@zakazdj.ru
Предоставляем полный комплект документов (Договор, Счет, Акт).
Работаем по упрощенной системе налогообложения, без НДС (+10% к стоимости услуг).

  1. Необходимо привезти к нам оборудование. Мы проведем Бесплатно диагностику и скажем сроки и стоимость ремонта.
  2. Мы выставим Вам счет и пришлем по почте договора для Вашей оплаты и подписания.
  3. После ремонта Вы оплачиваете, приезжаете забирать оборудование и привозите с собой подписанные закрывающие документы (Договор, Акт, Доверенность).

 Если Вы не нашли Вашего вопроса — пишите, мы обязательно Вам ответим.

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники